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Lob und Kritik

Ihre Meinung ist uns wichtig!

Liebe Patientin,

lieber Patient,

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten nach aktuellen medizinischen und pflegerischen Erkenntnissen, unterstützt durch ein systematisches und seit vielen Jahren zertifiziertes Qualitätsmanagement in allen Bereichen.

Doch wir wissen, dass unsere Arbeit nicht immer allen Wünschen und Anforderungen gerecht werden kann. Nicht immer können wir den Erwartungen unserer Patienten oder Bewohner unserer Seniorenheime gerecht werden. Das Gesundheitssystem setzt uns hier sehr oft einen zu engen Rahmen.

Dennoch: Vieles können und werden wir ändern, wenn Sie uns sagen, was verbesserungsbedürftig ist. Helfen Sie uns, Veränderungen auf den Weg zu bringen und die Versorgung unserer Patienten und Bewohner zu verbessern. Teilen Sie uns bitte Ihre Kritik mit.

Alle Informationen, die Sie uns geben, werden im Qualitätsmanagement erfasst und bearbeitet. Gerne stehen wir Ihnen auch für ein Gespräch zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Meinung! Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf: qm@donkliniken.de.

Ihr
gKU-Team Qualitätsmanagement